В этой рубрике мы собрали для вас ответы на часто задаваемые вопросы.
основные вопросы
основные вопросы
ЧТО ТАКОЕ ФРАНЧАЙЗИНГ?
Франчайзингом называется система ведения бизнеса под маркой уже зарекомендовавшей себя компании по установленным ею стандартам.
ЧТО ТАКОЕ ФРАНЧАЙЗЕР И ФРАНЧАЙЗИ? ЧЕМ ОНИ ОТЛИЧАЮТСЯ?
Франчайзер - это создатель и владелец торговой марки, а франчайзи - лицо, приобретающее право на ведение бизнеса под маркой франчайзера.
КАК ДАВНО СУЩЕСТВУЕТ ФРАНШИЗА SLEEPSYSTEM?
Наша франшиза существует на рынке три года, хотя компания "Новейшие Спальные Системы" предлагает продукцию
Froli и
Tempur на российском рынке более 7 лет. Больше двух лет предлагается в России продукция фирмы
Hollandia, и
Sapapa.
Представляемые нами компании имеют достаточно солидный стаж работы на мировом рынке: Tempur - 21 год, Froli - 44 года, Hollandia - 28 лет, Sapapa - 62 года. За эти годы они приборели большую известность во многих странах мира. Кроме этого, они достаточно давно успешно сотрудничают друг с другом: Tempur и Froli - с 1993 года во всем мире, а компания Hollandia является эксклюзивным представителем Tempur в Израиле. Израильская компания Sapapa - лидер по производству матрасов и спальной мебели в своей стране. Эти бренды являются ведущими мировыми производителями товаров для сна. Именно поэтому мы объединили их для продвижения под своей маркой в России, что еще раз доказывает успешность и перспективность нашего предложения.
ГДЕ НАХОДИТСЯ ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ОФИС КОМПАНИИ? В КАКИХ ГОРОДАХ У ВАС УЖЕ ЕСТЬ ФРАНЧАЙЗИ?
Центральный офис нашей компании находится в
Санкт-Петербурге . Список франчайзи в других городах представлен на этом сайте в разделе
"Дилеры".
ЧТО ИМЕННО СОСТАВЛЯЕТ ПРЕДМЕТ ФРАНШИЗЫ ВАШЕЙ КОМПАНИИ? КРОВАТИ? МАТРАСЫ? СПАЛЬНЫЕ СИСТЕМЫ?
Предмет франшизы нашей компании - не отдельные виды товаров для сна, а
фирменный салон по их продаже. Его комплектация включает как товарный ассортимент, так и
демонстрационное оборудование и элементы оформления, причем все эти элементы имеют определенное значение для успешного ведения бизнеса.
КАКИЕ РАСХОДЫ НЕСЕТ ПОКУПАТЕЛЬ ФРАНШИЗЫ И ИЗ ЧЕГО ОНИ СКЛАДЫВАЮТСЯ?
При заключении договора франчайзи уплачивает паушальный взнос - это первоначальный взнос для получения права работать под торговой маркой. В процессе работы в пользу франчайзера периодически (ежемесячно или ежеквартально) выплачиваются роялти - отчисления в виде процента от прибыли и объема продаж. Кроме этого, франчайзи может быть обязан приобретать определенные объемы продукции по установленным ценам, оформить помещение по определенным стандартам, что также требует дополнительных расходов. У различных франшиз размеры этих платежей могут сильно отличаться друг от друга, а в некоторых случаях отдельные виды платежей могут не взиматься. Например, у франшизы компании "Новейшие Спальные Системы" в настоящее время отсутствует роялти.
КАКУЮ ПОДДЕРЖКУ ОКАЗЫВАЕТ КОМПАНИЯ СВОИМ ФРАНЧАЙЗИ?
Компания "Новейшие Спальные Системы" оказывает самую разностороннюю поддержку своим франчайзи: информационную, обучающую, рекламную. Подробная информация о поддержке - в разделе
"Проекты" .
КАК ВАШИ ФРАНЧАЙЗИ РАБОТАЮТ В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА?
Благодаря высоким качеству и конкурентоспособности, представляемая продукция остается высоко востребованной, несмотря на кризис, а использование
демонстрационного оборудования и квалификация персонала позволяют поддерживать высокую эффективность продаж.
КАКАЯ ВЕРОЯТНОСТЬ ТОГО, ЧТО В МОЕМ ГОРОДЕ В БУДУЩЕМ МОГУТ БЫТЬ ОТКРЫТЫ ЕЩЕ НЕСКОЛЬКО САЛОНОВ SLEEPSYSTEM ДРУГИМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ?
При открытии салона Sleepsystem и подписании дополнительного соглашения Вы получаете права эксклюзивного представительства торговой марки Sleepsystem в своем городе.
МОГУ ЛИ Я ОТКРЫТЬ САЛОНЫ СРАЗУ В НЕСКОЛЬКИХ ГОРОДАХ?
Это исключительный случай для городов с большим населением. Но если Вы уверены, что сможете оптимально осуществлять удаленный контроль за работой нескольких салонов и имеете достаточные финансовые средства, мы готовы рассматривать такие ситуации.
БЫЛИ ЛИ НЕУСПЕШНЫЕ РЕГИОНАЛЬНЫЕ ПРОЕКТЫ, И В ЧЕМ ПРИЧИНА ИХ НЕУСПЕХА?
В начале своей работы с регионами мы строили региональные представительства исходя из предлагаемых нам условий, в том числе открывали салоны на малой площади с ограниченной экспозицией. Так как при уменьшенном формате салона добиться рентабельности намного сложнее, то, как правило, такие проекты были малоуспешными. Именно это привело нас к формату франчайзинга, с соблюдением жестких норм. В данном формате неуспешных проектов не было и мы уверены, что и не будет.
ПОЧЕМУ У ВАС ТАКАЯ БОЛЬШАЯ ТРЕБУЕМАЯ ПЛОЩАДЬ - 140 КВ.М.?
КАКОВА ПРИМЕРНАЯ СРЕДНЯЯ ВЕЛИЧИНА ЕЖЕМЕСЯЧНОГО ОБОРОТА САЛОНА?
Ваш оборот будет зависеть от формата Вашего салона, особенностей региона и квалификации Ваших продавцов. Для оптимальной работы и быстрой окупаемости салона он должен быть не менее 1 млн руб. в месяц.
МОГУ ЛИ Я ПОЛУЧИТЬ ОТСРОЧКУ ПЛАТЕЖА?
Одно из наших условий работы - отгрузка товара после его 100% оплаты, поэтому отсрочку платежа получить нельзя.
МОГУ ЛИ Я СДЕЛАТЬ ДИЗАЙН САЛОНА САМОСТОЯТЕЛЬНО?
Проекты салонов наших франчайзи выполняются в центральном офисе, силами наших дизайнеров. Стоимость проектирования для Вас бесплатна. Это сделано для соблюдения единого стиля салонов во всех регионов. В случае наличия у Вас каких-либо индивидуальных пожеланий по проекту Вы можете оговорить их с нашими дизайнерами, и, если это не идет вразрез с фирменным стилем компании, они будут учтены при проектировании.
МОГУ ЛИ Я СДЕЛАТЬ У ВАС ДЛЯ СЕБЯ РЕГИОНАЛЬНЫЙ САЙТ, ПОХОЖИЙ НА ВАШ?
Вы можете сделать свой региональный сайт, посвященный представительству компании Sleepsystem, при условии согласования его дизайна и материалов с центральным офисом компании. Это согласование необходимо для правильной подачи материала на всех региональных сайтах и правильной координации их друг с другом.
В любом случае, вне зависимости от наличия у франчайзи своих сайтов, вся информация о них размещается на основных сайтах компании. Мы просим наших франчайзи и дилеров предоставлять нам информацию обо всех новостях в регионах для размещения на наших сайтах.
КАКОЙ ПЕРИОД ВРЕМЕНИ МОИ КЛИЕНТЫ БУДУТ ЖДАТЬ ЗАКАЗАННЫЕ НАМИ У ВАС ТОВАРЫ?
Все зависит от того, что Вы заказали: если это продукция стандартных размеров, входящих в нашу складскую программу - то это всего лишь время доставки до Вашего региона. Если же это нестандартный размер - то время доставки может составить 3-4 месяца в зависимости от поставщика.
ЧТО ДЕЛАТЬ В СЛУЧАЕ ПОЛОМКИ ПРОДУКЦИИ ПО ВИНЕ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ?
Продукция, предлагаемая нашей компанией, отличается высочайшим качеством и надежностью. В связи с этим, случаи производственного брака минимальны и очень редки. Тем не менее, при выявлении дефектов по вине производителя, мы заменим Вам вышедшую из строя часть изделия.